Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 19 mai 2026
Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») encadrent l'accès et l'usage du site Solarisio (le « Service »). En accédant au Service ou en créant un compte, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces CGU sans réserve.
1. Objet du service
Solarisio est un outil gratuit et indépendant de pré-étude photovoltaïque destiné aux particuliers. Il propose une estimation indicative de la production solaire, du taux d'autoconsommation et de la rentabilité d'un projet à partir des informations saisies par l'utilisateur (adresse, toiture, consommation, matériel envisagé).
Solarisio n'est pas un installateur, ne réalise pas de devis, ne se déplace pas sur site et n'est affilié à aucun constructeur de panneaux, d'onduleurs ou de batteries.
2. Caractère indicatif des estimations
⚠️ Les résultats fournis sont strictement indicatifs.
Les estimations reposent sur des modèles simplifiés et des hypothèses standardisées (irradiation moyenne, profil de consommation, tarifs en vigueur à un instant T). Selon les indicateurs, la marge d'incertitude attendue est de ±10 % à ±20 % :
- Production annuelle : ±10 % (selon météo réelle, ombrage fin, salissure).
- Taux d'autoconsommation : ±15 % (modèle mensuel sans courbe horaire fine).
- Économies et temps de retour : ±20 % (sensibilité au prix de l'électricité, évolution des tarifs de rachat, coût réel de l'installation).
Les résultats ne sauraient se substituer à une étude technique réalisée sur site par un professionnel qualifié (artisan RGE QualiPV ou équivalent). Avant tout engagement, demandez plusieurs devis et faites contrôler les hypothèses par un professionnel.
L'éditeur de Solarisio ne pourra être tenu responsable des décisions prises ni des préjudices financiers, matériels ou immatériels résultant d'une utilisation des estimations affichées.
3. Accès au service
Le Service est accessible gratuitement, sans création de compte. La création d'un compte est facultative et permet uniquement de sauvegarder durablement les pré-études et d'y revenir plus tard. L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou d'interrompre tout ou partie du Service pour des raisons techniques, légales ou de maintenance, sans préavis ni indemnité.
4. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- Saisir des informations exactes et de bonne foi.
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité, ni d'accéder à des données qui ne lui appartiennent pas.
- Ne pas utiliser le Service à des fins automatisées (scraping massif, robots) susceptibles de dégrader le fonctionnement pour les autres utilisateurs.
- Ne pas usurper l'identité d'un tiers lors de la création d'un compte.
L'éditeur peut suspendre ou supprimer sans préavis tout compte ne respectant pas ces engagements.
5. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit en détail dans notre Politique de confidentialité. En résumé : vos données ne sont jamais revendues, jamais transmises à un installateur, et vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre Profil.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du Service (code, design, textes, logos) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, copie ou exploitation non autorisée est interdite. Les sources de données externes (PVGIS, API Adresse data.gouv.fr) restent la propriété de leurs éditeurs respectifs et sont utilisées dans le cadre de leurs conditions d'usage.
7. Modifications des CGU
L'éditeur peut faire évoluer ces CGU à tout moment. La version applicable est celle publiée sur cette page. La date de dernière mise à jour figure en haut du document. En cas d'évolution substantielle, les utilisateurs disposant d'un compte seront informés par e-mail.
8. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties tenteront d'abord une résolution amiable. À défaut, le différend sera porté devant les tribunaux français compétents.